Faq

คำถามที่พบบ่อย

คำตอบสั้น ๆ สำหรับคำถามที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการช้อปปิ้งที่ Intimate Rose | Kegel Exercise System, Dilators & More

คำสั่งซื้อ

1. ฉันต้องมีบัญชีเพื่อสั่งซื้อหรือไม่

ไม่ — รองรับการชำระเงินแบบผู้เยี่ยมชม การสร้างบัญชีฟรีช่วยให้คุณติดตามคำสั่งซื้อ บันทึกที่อยู่ และเข้าถึงข้อเสนอพิเศษได้

2. ฉันสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้หรือไม่

ได้ ก่อนจัดส่ง อีเมล support [at] intimateroses.com พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อโดยเร็วที่สุด

3. ฉันจะติดตามคำสั่งซื้อได้อย่างไร

ผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบสามารถตรวจสอบได้ที่ คำสั่งซื้อของฉัน; ผู้เยี่ยมชมสามารถใช้หน้า ติดตามคำสั่งซื้อ ด้วยหมายเลขคำสั่งซื้อและอีเมลที่ใช้ตอนชำระเงิน

การชำระเงิน

4. คุณรับชำระเงินด้วยวิธีใดบ้าง

เรารองรับตัวเลือกการชำระเงินที่เชื่อถือได้หลากหลาย วิธีที่ใช้ได้จะแสดงตอนชำระเงินตามภูมิภาคของคุณ

5. การชำระเงินบน Intimate Rose | Kegel Exercise System, Dilators & More ปลอดภัยหรือไม่

ปลอดภัย ธุรกรรมทั้งหมดได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL และดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่มีชื่อเสียง เราไม่จัดเก็บรายละเอียดการชำระเงินแบบเต็มบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา

6. เงินถูกเรียกเก็บแล้วแต่ฉันไม่ได้รับการยืนยัน ควรทำอย่างไร

อย่าชำระเงินซ้ำ ตรวจสอบอีเมลของคุณ (รวมถึงโฟลเดอร์สแปม) เพื่อหาการยืนยันคำสั่งซื้อ หากยังหาไม่พบ อีเมล support [at] intimateroses.com แล้วเราจะช่วยเหลือคุณ

การจัดส่ง

7. คุณจัดส่งที่ใดบ้าง

ความพร้อมในการจัดส่ง ตัวเลือก และเวลาจัดส่งโดยประมาณจะแสดงตอนชำระเงินตามที่อยู่ของคุณ

8. การจัดส่งใช้เวลานานเท่าใด

• การจัดส่งมาตรฐาน: แสดงตอนชำระเงิน
• การจัดส่งด่วน: แสดงตอนชำระเงินในพื้นที่ที่ให้บริการ

การจัดส่งอาจใช้เวลานานขึ้นสำหรับพื้นที่ห่างไกลหรือในช่วงฤดูที่มีความต้องการสูง

การคืนสินค้า & การคืนเงิน

9. ฉันสามารถคืนสินค้าได้หรือไม่

ได้ คุณสามารถขอคืนสินค้าได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า โดยสินค้าต้องไม่ผ่านการใช้งานและอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม

10. การคืนเงินใช้เวลานานเท่าใด

การคืนเงินที่ได้รับอนุมัติจะดำเนินการหลังจากได้รับและตรวจสอบสินค้าที่ส่งคืนแล้ว ระยะเวลาของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินอาจแตกต่างกัน

บัญชี

11. ฉันลืมรหัสผ่าน จะรีเซ็ตได้อย่างไร

คลิก ลืมรหัสผ่าน บนหน้าเข้าสู่ระบบ ป้อนอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ และทำตามคำแนะนำในอีเมลรีเซ็ต

12. ฉันจะอัปเดตโปรไฟล์หรือที่อยู่ได้อย่างไร

เข้าสู่ระบบและไปที่ โปรไฟล์ เพื่ออัปเดตข้อมูลส่วนบุคคล หรือ ที่อยู่ เพื่อจัดการที่อยู่จัดส่ง

ยังมีคำถามอยู่หรือไม่

อีเมลถึงเราที่ support [at] intimateroses.com — เรายินดีช่วยเหลือ