Delivery

Frakt og returer

Alt du trenger å vite om frakt, leveringstider, sporing av bestillingen din og returer som kvalifiserer.

Hvor vi sender til

Intimate Rose | Kegel Exercise System, Dilators & More tilbyr frakt til tilgjengelige destinasjoner. Fraktalternativer og tilgjengelighet vises i kassen basert på leveringsadressen din.

Fraktmetoder og leveringstider

Merk: Leveringstider er estimater og kan variere på grunn av tollbehandling, helligdager eller avsidesliggende steder.

Fraktkostnader

Fraktkostnadene avhenger av:

• Leveringsdestinasjonen din
• Pakkens vekt og dimensjoner
• Valgt fraktmetode

Den nøyaktige fraktkostnaden beregnes og vises i kassen før du fullfører kjøpet. Eventuelle tilgjengelige tilbud om gratis frakt vises i kassen.

Ordrebehandling

• Bestillinger gjennomgås etter betalingsbekreftelse; behandlingstiden kan variere etter produkt og ordrevolum
• Du mottar en bekreftelses-e-post når bestillingen er lagt inn
• En fraktvarsel med sporingsinformasjon sendes når bestillingen din er sendt

Spor bestillingen din

Når bestillingen din er sendt, kan du spore den på flere måter:

• E-postvarsel — sporingsnummer og lenke sendes til e-posten din
• Mine bestillinger — logg inn på kontoen din og se sanntidssporing
• Siden Spor bestilling — gjestekunder kan bruke ordrenummeret og e-posten som ble brukt i kassen

Toll og importavgifter

For internasjonale bestillinger:

• Tollavgifter, skatter og gebyrer kan påløpe avhengig av regelverket i landet ditt
• Disse kostnadene er mottakerens ansvar og er ikke inkludert i produktprisen eller fraktkostnaden
• Sjekk lokale tollregler før du legger inn en bestilling

Leveringsproblemer

Hva om pakken min er forsinket?

Forsinkelser kan oppstå på grunn av vær, toll eller høysesong. Hvis pakken din ikke har kommet innen det estimerte tidsvinduet, send oss en e-post på support [at] intimateroses.com med ordrenummeret ditt.

Hva om pakken min er tapt eller skadet?

Kontakt oss så snart som mulig. Vi vil gjennomgå saken med fraktselskapet der det er nødvendig og hjelpe deg med riktig neste steg.

Kan jeg endre leveringsadressen etter at jeg har bestilt?

Adresseendringer kan være mulig hvis bestillingen ennå ikke er sendt. Send oss en e-post på support [at] intimateroses.com så snart som mulig med den nye adressen.

Returer og refusjoner

Kvalifiserte ubrukte varer i original stand kan returneres innen den angitte returfristen. Produktspesifikke vilkår som vises på produktsiden eller i kassen, kan også gjelde.

For å starte en retur, send e-post til support [at] intimateroses.com med ordrenummeret ditt og årsaken til forespørselen. Se Retur- og refusjonspolicy for fullstendige detaljer.

Trenger du hjelp?

For spørsmål om frakt, kontakt teamet vårt på support [at] intimateroses.com.